FAQ

FAQ(よくある質問)

料金の支払い方法

支払い方法は面談形式の場合は事前に、オンラインや電話の場合は後日、指定口座へ振込となっております。

クレジットカードや電子マネー等はご利用いただけません。

また事前に複数回分を一括で請求したり、回数券を売りつけるようなこともございませんのでご安心ください。

キャンセル方法

予約をキャンセルされる場合はメールにて直接お知らせください。日時をお知らせするメールにご返信ください。

キャンセル料はかかりますか?

対面での相談につきましては当日0時を過ぎた後はいかなる理由があっても100%のキャンセル料が発生いたします。またその後の予約もお断りさせていただきます。

リモート、電話での相談はキャンセル料は発生しませんがその後の予約をお断りさせていただきます。

災害や交通機関のトラブルの場合はこの限りではありません。

延長料金はかかりますか?

相談時間が5分ほど長引くこともありますが延長料金はいただいておりません。

時間を気にするとお互いに落ち着いて相談することができなくなってしまいます。

数分の延長は気にせずにご自身の考えていることを全てお話しください。

何度も通う必要がありますか?

一度きりの方もいますし、継続的に通う方もいます。

こちらから通うようにと強制することは一切ありません。

深い悩みの場合は何度か相談するほうが効果的ですが、何度も通うことで依存してしまってはいけないと考えています。

継続した場合に途中でやめることもできますか?

定期的に通うことになった場合でも途中でやめることは可能です。

問題が解決したので通う必要がなくなったというのが理想の形ですが、カウンセラーとの相性が悪いのでやめるというのも結構です。

カウンセリングや相談は信頼関係や相性がとても重要な要素です。

やめるにあたって特に連絡をいただく必要はありません。予約を取らなければ良いだけです。こちらから連絡をすることもありません。

ドライな印象を持つかもしれませんが精神的に弱っているときは断わることすら億劫に感じるものです。そういった負担を感じずに済むようこのような形となっております。

もちろん連絡をいただいてもけっこうです。

東京以外でカウンセリングを受けられますか?

対面での相談は東京都内の事務所でのみの対応となっております。

オンラインでの相談は全国対応です。(zoomを使用します)

物販について

相談の際に書籍やグッズを販売することはいたしません。

相談料金以外の費用はかかりませんので安心してお越しください。

上記以外にもご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

有名人のカウンセリングについて

芸能人や経営者、インフルエンサーといった職業の方も多くいらしています。

情報漏洩等を心配される方もいらっしゃいますが、そのようなことは絶対にありませんのでご安心ください。

相談業務において情報漏洩は殺人より重たい罪だと思っております。

記事の引用とリンク

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リンクや引用をした際の連絡も不要です。